- Ultrakompakte TORAY Carbon-Konstruktion: Die 5-teilige Rute wurde für maximale Portabilität entwickelt und verwendet hochwertiges TORAY-Carbonfasermaterial, um leichte Festigkeit und zuverlässige Leistung zu gewährleisten, wo immer Sie auch hingehen.
- Rucksackfreundliches Reisedesign: Die ultra-mehrteilige Struktur macht diese Rute extrem kompakt und passt problemlos in Rucksäcke oder Reisegepäck für das Angeln unterwegs.
- Verstärkte Stabilität im mehrteiligen Aufbau: Trotz ihrer kompakten Größe gewährleistet die X-verstärkte Blank-Konstruktion eine starke Rückgratunterstützung und gleichbleibende Leistung während des Drills.
- FUJI K-Ringe für reibungslosen Schnurfluss: Premium FUJI K-Ringe minimieren Reibung und Windknoten und gewährleisten einen reibungslosen Wurf, selbst mit leichten Ködern in engen Angelumgebungen.
- Leichte Präzisionskontrolle: Die 5-teilige Rute wurde für Sensibilität und Kontrolle entwickelt und verbessert die Bisserkennung, während sie eine hervorragende Balance und Reaktionsfähigkeit beibehält.
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Erweiterte globale Versandabdeckung
Um unsere Kunden weltweit besser zu unterstützen, bieten wir zusätzlich zu den in der obigen Tabelle aufgeführten Ländern nun auch den Versand nach Südamerika, in den Nahen Osten, nach Afrika und in andere nicht explizit genannte Regionen an.
Bitte beachten Sie, dass aufgrund längerer Lieferwege die Versandkosten und Lieferzeiten für diese Regionen variieren werden. Die geschätzten Versandkosten und Lieferzeiten können Sie direkt an der Kasse einsehen.
Wenn Sie unsicher sind, ob wir an Ihren Standort liefern oder Hilfe bei einer Kostenschätzung benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren unter: truscendlure@truscend.net
Bestellbestätigung & Sendungsverfolgung
Sie erhalten mit Ihrer Lieferbestätigungs-E-Mail einen Tracking-Link, mit dem Sie Ihren Bestellstatus jederzeit online überprüfen können. Die Sendungsverfolgungsnummer ist innerhalb von 24 Stunden nach Ihrem Kauf aktiv. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unser Kundenservice-Team: truscendlure@truscend.net
Wie ändere ich die Lieferadresse oder storniere meine Bestellung?
Kontaktieren Sie uns umgehend unter truscendlure@truscend.net, wenn Sie die Lieferadresse ändern oder Ihre Bestellung stornieren müssen. Bitte beachten Sie, dass einige Bestellungen sehr kurz nach der Aufgabe versandt werden und es nicht immer möglich sein wird, Änderungen an der Lieferadresse vorzunehmen und/oder die Bestellung zu stornieren.
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein 30-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht* ab dem Datum des Wareneingangs.
Innerhalb dieser Frist können Sie eine Rücksendung zur Erstattung oder einen Umtausch gegen ein anderes Produkt beantragen.
Bedingungen für die Berechtigung
Um für eine Rücksendung oder einen Umtausch in Frage zu kommen, müssen die Artikel die folgenden Bedingungen erfüllen:
- Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgesendet werden
- Produkte müssen im Originalzustand, ungetragen, unbenutzt und ungetestet sein
- Artikel müssen alle Originalverpackungen und Etiketten enthalten
- Reduzierte Artikel oder Ausverkaufsartikel sind vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden (es sei denn, sie sind defekt oder beschädigt)
Wie man eine Rücksendung oder einen Umtausch veranlasst
Um eine Rücksendung oder einen Umtausch einzuleiten, befolgen Sie bitte diese Schritte:
1. Kontaktieren Sie unser Support-Team. Bitte geben Sie an:
- Ihre Bestellnummer
- Die Artikel, die Sie zurücksenden oder umtauschen möchten
- Den Grund für Ihre Anfrage
- Fotos des Produkts (falls zutreffend)
3. Verpacken Sie Ihre Artikel sorgfältig und senden Sie diese mit dem bereitgestellten Rücksendeetikett zurück.
4. Sobald Ihre Rücksendung empfangen und geprüft wurde, werden wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch bearbeiten.
Rückerstattungen & Bearbeitungszeit
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung werden Rückerstattungen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
Ersatzbestellungen werden in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen versandt.
Rückerstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Rücksendekosten
- Wenn der Artikel defekt, beschädigt oder falsch ist, übernehmen wir alle Rücksendekosten und bieten einen kostenlosen Ersatz oder eine Rückerstattung an
- Wenn die Rücksendung aus persönlichen Gründen erfolgt (z. B. Meinungsänderung), trägt der Kunde die Rücksendekosten
Wiedereinlagerungsgebühren
Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühren für zurückgesendete Artikel.
Verlorene oder beschädigte Rücksendungen
Alle zurückgesandten Artikel werden bei Ankunft überprüft. Sollte eine Rücksendung verloren gehen oder beschädigt ankommen, wird unser Team das Problem untersuchen und mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine geeignete Lösung zu finden, die je nach Situation eine teilweise Rückerstattung oder einen Ersatz umfassen kann.
Rücksendeadresse
Um eine korrekte Bearbeitung zu gewährleisten, wird die Rücksendeadresse von unserem Kundendienstteam mitgeteilt, nachdem Ihre Rücksendeanfrage genehmigt wurde.
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